Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen

Bei Rocket Spin nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Glücksspiel für unsere Spielerinnen und Spieler kontrolliert und unterhaltsam bleibt. Deshalb bieten wir Maßnahmen und Hilfsmittel an, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu überwachen und im Bedarfsfall einzuschränken.

Grundsätze zum Spielerschutz

Unser Ziel ist es, Spielgelegenheiten sicher und transparent zu gestalten. Wir achten auf verantwortungsvolles Verhalten, respektieren Altersgrenzen und setzen Maßnahmen zur Prävention von Spielsucht um. Prävention und Schutz haben bei uns Vorrang vor Umsatz.

Aktivitätskontrolle und Tools

Sie können Ihr Spielkonto selbst aktiv verwalten. Die wichtigsten Werkzeuge stehen übersichtlich im Bereich "Konto" bereit oder werden auf Anfrage vom Kundendienst eingerichtet:

Einstellbare Limits

- Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen

- Verlustlimits und Einsatzlimits, um Ausgaben zu begrenzen

Spielpausen und Time-outs

Für kurzzeitige Unterbrechungen bieten wir Spielpausen (Time-out) an. Diese Option ist ideal, wenn Sie vorübergehend Abstand brauchen; die Dauer lässt sich individuell wählen.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längerfristige Auszeit oder einen vollständigen Ausschluss wünschen, können Sie Selbstausschluss beantragen. Während des Selbstausschlusses sind Einzahlungen und Spielaktivitäten nicht möglich und wir unterstützen die Umsetzung Ihrer Entscheidung.

Anzeichen problematischen Verhaltens

Achten Sie auf Hinweise wie wiederholte Verlängerung der Spielzeit, häufiges Überschreiten selbst gesetzter Limits, Spiel aus Frust oder zur Lösung finanzieller Probleme, Geheimhaltung gegenüber Angehörigen oder das Vernachlässigen alltäglicher Pflichten. Diese Zeichen sollten ernst genommen werden.

Tipps zur Kontrolle

Praktische Schritte für verantwortungsvolles Spielen:

- Legen Sie klare Tages- und Wochenlimits fest und halten Sie sich daran.

- Nutzen Sie Spielpausen, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.

- Führen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können.

- Vermeiden Sie das Jagen von Verlusten und setzen Sie keine privaten Gelder für Rückgewinnversuche ein.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an lokale oder nationale Beratungsstellen, telefonische Hotlines oder fachliche Suchtberatungen. Diese Angebote bieten vertrauliche Beratung und konkrete Unterstützungsangebote.

Kontakt und weitere Schritte

Wenn Sie Unterstützung beim Einrichten von Limits oder beim Selbstausschluss benötigen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Wir unterstützen Sie diskret bei technischen Einstellungen und informieren über weitere Hilfsangebote.